清晨的好力保镇,综治中心工作人员小曹接到宝泉村李大娘的致谢电话:“多亏你协调,我和邻居的地界纠纷总算解决了!”这暖心一幕,是镇综治中心扎根基层、服务群众的日常一角。一直以来,扎赉特旗好力保镇综治中心立足镇情实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“小切口”破解民生难题,让平安和谐覆盖镇村每个角落。
矛盾调解是综治中心的核心工作,这个“家门口的调解室”有效化解邻里纠纷。张某与李某因宅基地边界争执,调解员带卷尺实地丈量,与村“两委”干部现场讲法说理,凭土地确权证书明确界限,两小时促成双方和解。秋收时期,王某误收张某半亩玉米,调解员当场清点损失、核算赔偿,最终王某赔付700元,双方握手言和。今年以来,中心通过“多元联调”机制,化解邻里、土地等纠纷147起,成功率达100%,实现“矛盾不上交”。
网格化管理实现隐患排查与民情收集无死角。全镇划分89个网格,专职网格员立足网格阵地,开展隐患排查、民情收集、服务帮扶工作。先锋村网格员排查时发现3户居民私拉飞线充电,存在火灾隐患,立即拍照上报,中心当日联动民警、村“两委”劝导规范,及时消除隐患。网格员走访时,收集到灌溉水渠堵塞诉求,上报后中心联动镇水利部门、村委会,2日内清淤,保障农田灌溉。针对重点人群,网格员建立“每月一走访”机制,针对不同类型重点人群精准开展病情监测、用药协助、思想疏导等关爱服务,全年累计开展重点人群关爱服务1000余次。
平安守护坚持防患于未然。农忙季,网格员、平安志愿队开展“护秋保收”行动,调解农机作业纠纷、排查农机具反光标识缺失等安全隐患。节假日,网格员、平安志愿队与村“两委”联合巡逻,重点巡查人员密集等区域,倡导文明过节、劝阻过量饮酒、排查安全隐患。中心常态化开展“赶大集送平安”活动,讲解防诈、消防等常识,发放宣传品。多元化的平安守护举措,织密乡村安全防护网,让平安理念渗透到生产生活的每一个环节。
从化解针尖对麦芒的纠纷,到排查衣食住行的隐患,再到守护重点人群、护航关键时段,好力保镇综治中心以“小题大做”的态度办好民生实事,用脚步丈量民情,用耐心化解矛盾,用贴心守护平安,让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的枫桥经验落地生根,为乡村振兴筑牢平安基石。
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