兴安盟：信息化赋能基层治理 矛盾纠纷化解提质增效

  兴安盟落实自治区党委1571工作要求，以十大民生工程矛盾纠纷多元化解工程为重要抓手，依托综治和网格化信息系统，推动群众诉求一站式受理，闭环式处置，持续提升基层社会质效。

  近日，扎赉特旗图牧吉镇村民金某因婆媳矛盾及家产分割纠纷向镇综治中心求助。中心依托网格化信息系统快速响应，联动司法所和所在嘎查村开展上门调解，成功促成家庭关系缓和，家产分割问题妥善解决。

  闯恒超扎赉特旗图牧吉镇社会治理办公室主任：“年初以来我们累计受理、办结、处置各类矛盾纠纷16件，接下来图牧吉镇将扎实推动综治中心实战化运行工作举措，切实解决群众急难愁盼还有烦心事，让群众满意。”

  从乡村邻里纠纷到城市民生诉求，综治和网格化信息系统深度赋能基层治理全过程。

  乌兰浩特市某美容院经营者李女士，因资金困难未能按时缴纳医疗行政处罚罚款，产生高额滞纳金，乌兰浩特市综治中心接报后即录入系统闭环交办，市司法局、卫健委依托平台实时共享联动研判，依法为其减免滞纳金，实现一网通办、一站解忧。

  李婵媛乌兰浩特市社会治安综合治理中心工作人员：“李女士的诉求录入内蒙古综治和网格化信息系统后，依托平台实现高效流转。不仅有效打破了各部门间的信息壁垒，更推动案件信息跨部门实时共享、业务快速协同处置，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。”

  矛盾纠纷化解是维护社会和谐稳定的关键环节，兴安盟各地落实自治区“大走访、大排查、大化解”专项行动，实施十大民生工程“矛盾纠纷多元化解工程”。截至目前，综治和网格化信息系统已实现全盟6个旗县市、71个苏木乡镇（街道）、166个社区和851个行政村全覆盖，注册人数达6178人。今年以来，全盟共登记矛盾纠纷2756件，办结2544件，办结率92.3%。

  林秀辞兴安盟综治中心主任：“我们将严格贯彻落实自治区党委政法委工作部署，以高标准推进综治和网格化信息系统应用，按照“双引双认”工作思路，通过强化信息分析比对研判、全量录入矛盾纠纷并跟踪督办，真正让平台发挥实效、用好用活。”