兴安盟：一站式解纷惠民生 全链条维稳筑平安

  闹心的事，家门口就解决了

  “找物业好多次都没解决，没想到综治中心一天就帮我把物业费纠纷捋顺了！”

  兴安盟乌兰浩特市的杨女士最近终于放下了一桩烦心事——和物业拉扯许久的收费争端，在街道综治中心的协调下，当天就达成了和解。

  这不是个例，如今在兴安盟，“有纠纷找综治中心”正成为越来越多群众的共识。

  乌兰浩特市新城街道是典型的城乡接合部，老旧小区多，邻里、物业类矛盾也尤为突出。但现在，居民不用再为这些琐事而烦心了。

  “物业党建联建绑定纠纷调解、群防群治联动社会组织、荣誉激励搭配积分兑换，一套组合拳下来，小矛盾在社区就能就地化解。”新城街道党工委副书记、政法委员吴红霞介绍。

  像杨女士这样的诉求，从网格员引导申请，到综治中心联动物业办现场调解，全流程“一站式”走完，不用居民跑第二趟。

  积压十几年的疙瘩，终于解开了

  今年年初，科右前旗额尔格图镇的李某心里压了十几年的石头落了地。

  早在2000年，他无偿给了同村龙某一批树苗，2010年两人产生矛盾，李某开始索要树苗款，这桩糊涂账就拖成了“陈年积怨”。

  当地派出所民警走访排查发现后，第一时间把线索推送给了镇综治中心。中心立刻拉起嘎查、司法所、派出所、法学会服务站的四方调解队，一次次上门讲法律、说人情，终于让两家人坐下来握手言和——龙某当场支付了补偿款，李某的“心病”彻底好了。

  一张网，兜起万家平安

  从旗县市的街道（社区），到乡镇的嘎查（村），兴安盟已经织起一张“全域覆盖、多元协同”的矛盾化解网：

  ✅ 群众诉求“一站式”受理，不用再跑多个部门；

  ✅ 纠纷调处“一揽子”解决，司法、公安、社区拧成一股绳；

  ✅ 问题化解“全链条”闭环，小矛盾不出村、大矛盾不出镇。

  “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，兴安盟用这张暖心的解纷网，筑牢了基层的平安防线。城乡接合部的老旧小区、偏远乡镇的田间地头，哪里有矛盾，哪里就有调解的身影。“纠纷调解组合拳”的兜底保障，四方调解队的耐心奔波，还有那张“全域覆盖、多元协同”的矛盾化解网，让群众不用再为琐事来回奔波，在家门口就能把闹心的事捋顺。基层治理真正实现了把每一件小事办实，把每一个心结解开，让每一个老百姓都能踏踏实实过日子。