科右中旗巴彦呼舒镇深入践行新时代“枫桥经验”,创新推行“三联三融”纠纷调处工作法,以综治中心为枢纽,联动多方力量、融合情理法理,成功化解义和塔拉嘎查邻里土地边界纠纷,维护邻里关系和谐稳定。
“三联”即部门联勤快接诉、多岗联调分施策、网格联督抓落地,构建闭环处置体系;“三融”即法理相融守底线、情理相融化隔阂、案例融汇抓预防,筑牢源头治理防线。
义和塔拉嘎查村民包某与白某承包地相邻,春耕整地期间,包某不慎越界耕种对方两条垄地。白某要求退还土地并赔偿损失,包某以非故意侵占、占地面积较小为由拒绝配合,双方矛盾逐步升级,甚至发生言语争执与肢体摩擦,白某随即向镇政府提交调解申请。
接到诉求后,巴彦呼舒镇立即启动“三联三融”快速处置流程。一是部门联勤、快速受理。第一时间联动司法所、派出所、农科站工作人员,深入田间地头,对照土地承包权证、地籍台账实地丈量,精准界定地块权属,固定纠纷事实。二是多岗联调、促成和解。采取“背靠背疏导、面对面协商”的方式分工开展工作:司法所依据《中华人民共和国民法典》中土地承包相关规定,明确越界占地的法律责任;派出所开展法治警示教育,劝导双方杜绝过激言行;农科站结合春耕生产实际制定退地方案,最大限度减少农作物损失。工作人员一方面向包某讲清法律权责,另一方面劝说白某顾及邻里情谊、理性主张诉求。经多轮沟通协商,双方达成一致:包某于一周内收割青苗、退还土地,并支付相应经济补偿,白某表示自愿谅解。三是网格联督、闭环管理。纠纷办结后,网格员持续跟踪回访,督促双方按期履约,确保问题彻底解决、矛盾不再反弹。
在纠纷处置全过程,巴彦呼舒镇同步落实“三融”工作要求,坚持法理相融坚守原则底线、情理相融化解对立情绪、案例融汇强化前端预防。以该起土地纠纷为典型案例,在义和塔拉嘎查开展土地承包专项普法宣传,讲解土地确权、依法维权等知识,引导村民规范用地、理性处事,从源头上防范同类矛盾发生。
以个案处置带动全域治理,截至目前,全镇依托“三联三融”工作法,累计排查受理各类矛盾纠纷34件,化解率达100%。该工作法在土地边界、邻里相处、生产经营等领域成效显著,不仅提升了矛盾化解质效,也进一步增强了群众守法用法、互谅互让的意识,为基层治理提质增效提供坚实保障。
推行“三联三融”调处工作法,是巴彦呼舒镇提升基层治理能力的务实举措。部门联勤实现诉求快速响应,多岗联调实现问题精准处置,网格联督巩固调处成果;法理相融让调解有据可依,情理相融让服务更有温度,案例融汇实现治理关口前移。整套工作机制既依法依规解决实际问题,又用心用情修复邻里关系,推动矛盾纠纷处置从单点化解向系统治理转变。
下一步,巴彦呼舒镇将持续优化并全面推广“三联三融”调处工作法,推动镇、嘎查两级治理力量下沉一线,常态化排查化解土地、邻里等各类民生纠纷,严守“小事不出嘎查、大事不出镇”工作底线,不断夯实基层治理根基,切实提升群众安全感、幸福感和满意度。
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