兴安盟中级人民法院举办全盟法院信访工作法治化规范化业务培训会

  为深入践行以人民为中心的发展理念，用心用情做好“送上门来的群众工作”，持续提升全盟法院涉诉信访办理质效，8月20日上午，兴安盟中级人民法院组织开展全盟两级法院涉诉信访法治化规范化业务培训会，两级法院分管信访工作领导、信访岗位一线干警参加学习。

  本次培训立足做好“送上门来的群众工作”，紧扣涉诉信访法治化规范化工作要求，围绕信访受理、办理流程等实务内容开展授课，结合信访工作典型案例，重点讲解如何在依法办理信访事项的同时做实释法明理、群众疏导工作，把司法为民落实到信访工作各环节，课程贴合信访工作实际需求，针对性、指导性强，为全盟法院规范开展涉诉信访工作提供业务支撑。

  参训干警纷纷表示，此次培训紧贴信访工作实际，务实管用，进一步厘清了工作思路，补齐业务短板。将把此次培训学到的业务规范、群众工作方法运用到信访接待处置全过程。既要坚守法治底线，严格按照法定程序处理群众诉求，也要厚植为民情怀，换位思考体察群众急难愁盼，把实质性化解矛盾、实现案结事了人和贯穿信访办理全过程。

  盟中院分管信访领导指出，涉诉信访工作一头连着司法公正，一头连着民心民意，是践行司法为民的重要阵地，全盟法院干警要提高思想认识，深刻把握涉诉信访法治化规范化工作要求，坚决把“送上门来的群众工作”做实做细。要强化两级法院上下联动，健全协同处置机制，切实把培训学习成果转化为化解信访难题、服务群众的实际行动，不断提升群众的司法获得感和满意度。

  下一步，全盟两级法院将持续巩固培训成效，树立和践行正确政绩观，严格落实涉诉信访各项工作制度，依法妥善处理群众信访诉求，以法治化规范化涉诉信访工作保障全盟法院工作高质量发展。